UCO CRM
Müştəri bazasını, satış funnel-ini və xidmət dövrünü tam nəzarətə alın. UCO CRM müraciətləri itirmir, menecer işini şəffaf edir və konversiyanı artırmağa kömək edir.
Prezentasiyanı yüklə
UCO CRM hansı problemləri həll edir?
Əl ilə aparılan satış prosesi lead itkisinə, uzun deal cycle-a və qeyri-dəqiq proqnozlara gətirir.
Daxil olan lead-lər itir
Sayt, email və messencerlərdən gələn müraciətlər gec işlənərsə, potensial gəlir itirilir.
Müştəri bazasında xaos var
Ünsiyyət tarixi Excel-də, chat-da və ya əməkdaşın yaddaşında qalanda müştəri ilə iş fasiləli olur.
KPI nəzarəti yoxdur
Rəhbərlik zəngləri, kommersiya təkliflərini və deal mərhələlərini real vaxtda görmür.
Sistem modulları
Müştərinin vahid profili
Deal-lər, zənglər, məktublar, hesablar və fayllar üzrə tam Client 360 tarixçəsi.
Deal və Kanban idarəetməsi
Satış mərhələləri, deadline, məsul şəxslər və tapşırıqlar üzrə vizual idarəetmə.
Omnikanal kommunikasiya
IP telefoniya, email, web-forma və messencerlərdən müraciətlərin qəbulu.
Analitika və KPI
Konversiya, proqnoz, menecer effektivliyi və imtina səbəbləri üzrə hesabatlar.
Biznes effekti
CRM ilk aylardan satış intizamını, konversiyanı və menecerlərin məhsuldarlığını yaxşılaşdırır.
Real-time məlumat sinxronizasiyası
UCO arxitekturası müasir interfeyslər vasitəsilə müəssisənin əsas IT sistemləri ilə etibarlı inteqrasiyanı dəstəkləyir:
- ERP və mühasibatlıq: 1C:ZUP, 1C:ERP və SAP HR ilə iki tərəfli sinxronizasiya.
- Kataloq xidmətləri: Active Directory / LDAP vasitəsilə SSO və əməkdaş hesabları.
- Xarici platformalar: girişə nəzarət sistemləri, tibbi portallar, hh.ru və EDS provayderləri ilə inteqrasiya.
FAQ
On-Premise quraşdırma mümkündür?
Bəli, sistem şirkət serverlərində və ya qapalı konturda yerləşdirilə bilər.
1C ilə kontragent sinxronizasiyası var?
Bəli, iki tərəfli məlumat mübadiləsi inteqrasiya planına daxil edilir.
Məlumatlar necə qorunur?
Rollar, hüquqlar, audit jurnalı və eksport nəzarəti mexanizmləri tətbiq olunur.