UCO CRM
Mijozlar bazasi, savdo voronkasi va xizmat ko‘rsatish siklini nazorat qiling. UCO CRM murojaatlarni yo‘qotmaydi, menejer ishini shaffof qiladi va konversiyani oshirishga yordam beradi.
Prezentatsiyani yuklab olish
UCO CRM qanday muammolarni hal qiladi?
Qo‘lda yuritiladigan savdo jarayoni lead yo‘qotish, sekin kelishuv va noto‘g‘ri prognozlarga olib keladi.
Kiruvchi leadlar yo‘qoladi
Sayt, pochta va messenjerlardan kelgan murojaatlar kech qayta ishlansa, potentsial daromad yo‘qotiladi.
Mijoz bazasida tartibsizlik
Aloqa tarixi Excel, chat va xodim xotirasida qolsa, mijoz bilan ishlash uzluksiz bo‘lmaydi.
KPI nazorati yo‘q
Rahbariyat qo‘ng‘iroqlar, takliflar va bitim bosqichlarini real vaqtda ko‘rmaydi.
Tizim modullari
Mijozning yagona profili
Bitimlar, qo‘ng‘iroqlar, xatlar, hisoblar va fayllar bo‘yicha to‘liq Client 360 tarixi.
Bitimlar va Kanban
Savdo bosqichlari, deadline, mas’ullar va vazifalar bo‘yicha vizual boshqaruv.
Omnikanal kommunikatsiyalar
IP telefoniya, email, web-forma va messenjerlardan murojaatlarni qabul qilish.
Analitika va KPI
Konversiya, prognoz, menejerlar samaradorligi va rad etish sabablari bo‘yicha hisobotlar.
Biznes samarasi
CRM birinchi oylardanoq savdo intizomi, konversiya va menejerlar unumdorligini oshiradi.
Real-time ma’lumot sinxronizatsiyasi
UCO arxitekturasi zamonaviy interfeyslar orqali korxonaning asosiy IT tizimlari bilan ishonchli integratsiyani qo‘llab-quvvatlaydi:
- ERP va buxgalteriya: 1C:ZUP, 1C:ERP va SAP HR bilan ikki tomonlama sinxronizatsiya.
- Katalog xizmatlari: Active Directory / LDAP orqali SSO va xodimlar hisob yozuvlari.
- Tashqi platformalar: kirish nazorati tizimlari, tibbiy portallar, hh.ru va EDS provayderlari bilan integratsiya.
FAQ
On-Premise o‘rnatish mumkinmi?
Ha, tizim kompaniya serverlarida yoki yopiq konturda joylashtirilishi mumkin.
1C bilan kontragentlar sinxronizatsiyasi bormi?
Ha, ikki tomonlama ma’lumot almashinuvi loyiha integratsiya rejasiga kiritiladi.
Ma’lumotlar qanday himoyalanadi?
Rollar, huquqlar, audit jurnali va eksportni nazorat qilish mexanizmlari qo‘llanadi.